Pues entonces parece que el problema es de software, es decir, que el sistema operativo no puede cerrarse. ¿Qué sistema tienes (win98, winXP)? Por cierto, confirma si apagas desde software o a través de algún botón del ordenador. La verdad es que, así en general, puede ser de muchas cosas, pero a ver si conseguimos llegar a algún sitio...

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[I]Si tu mejor amigo te clava un puñal en la espalda, debes desconfiar de su amistad[/I]. Proverbio chino, Les Luthiers.