Compañero VIADOBLE,de momento deberas de bajarte el Ad-aware SE (lo tienes en [url]www.softonic.com[/url]) y hacerle un scaneo al ordenador y borrar toda la basura que le salga,y despues tiene que irse a conexiones de red ó acceso telefonicoy borrar todas las conexiones que se le hayan instalado excepto claro está con la que se conecte a internet, y asi creo que quedará todo solucionado.
Si es que no puede borrar la conexion lo posteas a ver si podemos ayudarte de otra forma.

Y sobre todo lo mas importante, que tu amigo tenga el Sistema Operativo actualizado, un buen firewall (zonealarm por ejemplo) y un buen antivirus tambien actualizado.
Tambien hay un programita que te evita las conexiones a internet a traves de numeros indeseados.

Un saludo