Buenas

¿Tu conexión es con Telefónica?, en concreto no puedo responder a tu problema, pero te contaré mi experiencia: contraté ADSL con telefónica, me la instalaron con un modem USB de esos azules, creo que era un COMTREND o algo asi, cuando llevaba un rato de conexión el modem se calentaba, la placa base se calentaba, el procesador se calentaba y terminaba o por cortarse la conexión o por bloquearse el equipo. Se lo dije, vinieron me cambiaron el modem y me pusieron otro igual... seguia pasando lo mismo. Al final me pusieron un modem mas moderno, un Thompson, mejoró un poco, los cortes y bloqueos eran menos continuos pero seguian. Al final conseguí un router, por mi cuenta no de telefónica, y problema solucionado. Eso si reinstalando el sistema operativo, etc. etc.
Para mi que entre el modem y los controladores que instala telefónica, como no se lleven bien con tu equipo, lo único que dan son problemas.

Bueno, espero que puedas sacar alguna conclusión del latazo que te he puesto.

Un Saludo