Yo tuve un problema parecido y lo que hice fue desinstalar el driver, reiniciar el pc y que el xp me agregara el driver del dispositivo señalandole el destino como el cd-rom.
Asegurate tambien que recibes señal,piensa que si los conectores no están bien puestos o tocan con la malla del cable,para ello observa si el icono de signal ok abajo a la derecha de la pantalla está en verde.
Te aconsejaria que intentes utilizar basicamente el Dvbviewer hasta que puedas ver canales,por ser el programa más simple y funciona perfectamente.
Luego ya,una vez consigas ver canales mediante ese programa utiliza cualquier otro.
Por cierto y aunque parezca muy absurdo,presiona bién la tarjeta pci en su slot pci,tal vez no esté bien conectada.