...soluciona algo:
"Se puede dar el caso de que Windows XP cuando se le de la orden de apagar se reinicie en lugar de apagarse, y que aparezca una pantalla azul antes de hacerlo.

Puede ser debido a que está instalado el programa Roxio Easy CD Creator 5.0 o Direct CD 5.0.

Si el usuario tuviera desactivada la opción reiniciar automáticamente para poder mostra los errores, se mostraría el siguiente error: "Stop 0x0000000a(0x00000029,0x00000002,0x00000000,0x80466d7b"

La solución está en ir a la Web de Rocio http://www.rocio.com para descargar e instalar el controlador actualizado de Easy CD Creator 5.0 para Windows XP.

Cuando se produzca este problema, siga los pasos siguientes para solucionarlo:

Desinstala el software de Easy CD Creator.
Inicia el Editor del Registro (Regedit.exe).
Ve a la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetSecurity

Quita el archivo denominado Etetnt.mpd; tiene fecha de revisión de 1997.
Ve a la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices

Quita los archivos siguientes:
Cdr4vsd
Cdralw2k
Cdr4_2k
Cdudf

Y como ya hemos comentado antes, en el caso de instalar de nuevo el software, se deberá de instalar el controlador actualizado de Easy CD Creator 5.0 para Windows XP."

Si no tuviera nada que ver con eso, deberías mirar el "visor de sucesos" a ver qué te dice. Ya sabes : Panel de control-->Herramientas administrativas-->Visor de sucesos-->Aplicaciónes y/o sistema.

Suerte.

Salu2.