Un saludo a todos

Desde el dia que se nos hizo oscuridad los canales MGM, shotime, etc. que no recuerdo si pertenecen a multicanal o *********, no soy capaz de manipular el deco con el mando. No se si sera casualidad. El caso es que puedo avanzar los canales con los botones de avance o retroceso que estan a la izquierda o derecha del frontal del deco, pero el deco no me detecta nada de nada del mando. Sabeis que puede suceder? y cual es una posible solucion?

gracias por todo