Supongo que el modelo que dices tener es el U4102, supongo, eh, me rectificas en caso contrario. Me extraña que no puedas meter las claves manualmente. A ver... has probado con el botón pgup, el que está al lado del botón menú??? En teoría, si tienes el programa adecuado (por ejemplo, all37, 39, 41,42,45...), sólo tienes que darle a ese botón; te saldrá un desplegable con los sistemas de codificación; buscas Nagravisión2, después la plataforma que pretendes decodificar (Pigital, Rabo TV, Crumiere, etcétera). A continuación, te saldrán dos líneas numéricas (00 y 01); ya sólo debes seleccionar la línea que haya cambiado y que sea la operativa (en muchas páginas vienen las claves) e introducir los nuevos valores con el mando. Así de sencillo. Si no puedes hacerlo, debe ser que no tienes el programa adecuado.

Espero haberte ayudado en algo.