creo k no se refiere a cortar el cable, si no al pinchito k sobresale del terminal k kizas lo ha dejado mas largo de la cuenta, creo k es mejor k pruebe eso k le llevara medio minuto y es gratis, y despues si no funciona probar lo del null modem, k por otra parte creo k sera lo mas logico y lo k le solucionara el problema, pk todo apunta a problema de soft