Buenas tardes.

Hace un par de semanas que me han instalado un CFT 2142, y me han dado un mando a distancia gris de ONO.

Quiero borrar 2 programaciones de grabación que he creado en en menú del decodificador (opción 4), pero cuando entro en ellas me sale un mensaje donde me dice que para borrar pulse el botón "borrar" y para modificar el botón "prog"

En mi mando a distancia no me aparece el botón borrar y el texto prog aparece entre las 2 teclas que uso para moverme de canales. He probado todos los botones y ninguno me vale. El mando que me han dejado los instaladores es el siguiente: [COLOR="Red"]NADA DE ENLACES A OTRAS WEB POR FAVOR[/COLOR]

¿Podrían ayudarme o tendré que llamar al servicio de atención al cliente?

Muchas gracias de antemano.