Lo primero que tendrias que decir es el modelo que tienes asi podremos ver mas variantes como no lo se yo miraria algunas cosas como si estas conectado por cable verificar que este este bien, otra cosa seria en el router para que te asigne ip por dhcp, mas cosas ve a configuracion e internet y ponlo en ip dinamica (dhcp) y le das a iniciar comprobacion si te asigna una lo pones en ip fija para que sea siempre la misma , en network service mira de tener ftp y telnet activados aunque esto es para mas adelante.

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