Hola encantada, pues para que sepas "exactamente" si fue asi o no,.....simplemente con ver el aparato y buscar la "estampita del niño" C E, sabrás la verdad.....si no lo tiene estarás en lo cierto, Existen a grandes rasgos dos tipos de máquinas....las fabricadas para el mercado "Americano" y las del mercado "Europeo" que como sabras se llevan por politicas,homologaciones,acuerdossssss diferentessss.......

Mi impresión, y eso digo mi impresion sobre esto:

Que desgraciadamente en un mercado "mercantilista" como este lo que prima es el "beneficio" antes que cualquier cosa (cromañon), pero es así. Por tanto si uno de los dos mercados "Vende" la máquina es el que se lleva el gato al agua, y claro primero "atenderán" a las reclamaciones de "sus compradores" antes que los ajenos (que no se han llevado nada con esa venta), asi es la impresion que tengo del "cotarro" de los vendedores de Roomba, que muchos incluso saben que venden aparatos todavía "caros" sin garantias o garantía muy limitada......que en Europa son 2 años; nuestros "requisitos de garantia" creo que son mas "exigentes" que en otros mercados. Pero no por eso tienen que "aprovechar" para inflar los precios...que claro primero "crean necesidades" y despues nosotros "picamos". NO tenemos remedio, o pasamos por el aro o nos dedicamos a las "manualidades de antaño",je

Aun así encantada estate "alerta" y exige tus derechos....aunque te tendrás que armar de pasiencia (tiempo), pero al final te darán la razón por un "servicio no prestado" ......busca en las condiciones de garantia lo que ellos han "abusado" y denuncia....mientras buscas otras vias de solucion que no sea [No publicidad], consulta con otro SAT, mas serio, suerte¡¡¡

Ahh, se me olvidaba....¿que no se llevan nada los demas? ¿y de que viven? de clientes "perjudicados" como nuestra amiga....aunque algo de voluntad le han puesto pues le han cambiado "repuestos" por otros "mejorados" ....pero lo de la pila.....NiMh usada con esos "tiempos" de paro "saben" que pierde muuuuchisima capacidad...y su recuperacion casi imposible...por lo que me imagino ...(por pensar positivo)., que si te piden que envies la Roomba o Scooba con todos sus accesorios,pilas,faros,bateria,etc...es para "comprobar" que todo el "equipo" funcione en condiciones y hacer las pruebas oportunas.....y para lo que cuestan...se curan en salud comprobando o enviando en su caso una bateria en "mejores" condiciones, lo que pasa es que como tienen una venta "tan estupenda" como que no se preocupa el fabricante en este caso de poner sus "pautas" que en definitiva el la IMAGEN, y esto creo que pasa por ser un "negocio" relativamente nuevo en nuestro pais....sino tiempo al tiempo. ....... Estan viviendo el "bum" rombotico..."pais de noveleros que semos....."cuando se nos vaya la "noveleria" veras que haran campañas rabiosas para que compremos.....sus productos..que como toda contrapartida posiblemente coinsida con la "renovacion" de la version, y esas cositas de "detalle"..... escuela amerciana de marketing,jajajajaj ¡¡¡ta to inventado¡¡¡