frasco acude a la ofcina de consumo de tu ciudad y solicita un Arbitraje de Consumo, porque creo que Vodafone está acogido con carácter general a este sistema.

Estos arbitrajes son gratuitos y su resoluciones son vinculantes y ejecutivas para ambas partes (tiene la misma eficacia que una Sentencia).

Por lo que cuentas creo que tendrías bastantes posibilidades de ganar el caso (aunque siempre depende de la suerte que tengas con los arbitros que designen).


Saludos

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