¿tienes que pulsar un botón para que salte chispa y encienda?
Lo primero, quita la carcasa del termo, y saca o limpia bien el "rabito" ese donde arrimas el cerillo para encenderlo. Pon el termopar después de limpio a una distancia suficiente para que la chispa pueda encender. Puede ser que esté algo quemado y no haga contacto.
Si tienes que pulsar el botón para que salte la chispa y no ves que salte (ojo, no digo que encienda el termo, digo que no la veas saltar, que como es lógico si no salta, no enciende), pues eso, si no salta la chispa es porque tienes malo el piezómetro. (o su toma de tierra no hace contacto)

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volando voy... volando vengo
Siempre aprendiendo