comprueba

[I][B]Si tienes el avast internet security el problema es el cortafuego que trae, verás, en una computadora no puedes tener instalado 2 cortafuegos porque si no te va a dar problemas y no se te va a conectar a internet, porque ya tienes el firewall de windows, de paso, este cambia los parametros de la conexion a internet, lo que tienes que hacer es desinstalar el avast y hacer una reinstalacion personalizada, quitando la casilla del cortafuego, e instalar lo demas y tienes que reconfigurar la conexion a internet, le das click derecho en la bandeja de icono de red, estado, le das click en propiedades, despues seleccionas la pestaña FUNCIONES DE RED. Ahora en donde dice Tipo de servidor o acceso telefonica al que estoy llamando, despliega y selecciona la de windows, despues reinicias el modem y listo.[/B][/I]