Entra en el router. Ahí te indicará el estado en que se encuentra la conexión, direcciones IP, puerta de enlace,...etc.
Si no puedes entrar en el router: router defectuoso, tarjeta de red defectuosa o cable defectuoso.
Si puedes entrar y te falla alguna IP, el problema será del operador, o cable router-red defectuoso.

Saludos y suerte.

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[FONT="Comic Sans MS"][SIZE="3"]Es más fácil engañar a la gente, que convencerlos que han sido engañados[/SIZE][/FONT]
[FONT="Tahoma"][SIZE="2"]Mark Twain[/SIZE][/FONT]