A ver si puedes dar mas detalles.A mi se me bloqueo despues de hacer un cambio de firms y no habia manera de entrar en el menu y tuve que enviarla.Me la desbloquearon en Electronica Suiza con bastante rapidez,lo que tuve que pagar fueron los portes y "me recomendaron" que no cambiara el firms porque si no no me cubria la garantia pero ya sabemos como funciona esto.Si explicas que le ha pasado a tu cam intentaremos ayudarte.Saludos