Muchas gracias a todos por contestar

el portatil funciona pefectamente ya que lo eh probado en la casa de mi sobrioncon un router que tiene que es de telefonica y e marcado la pestañas de cojer una direccion de ip automaticamente y a funcional.
El prloblema es es que seguramente es que no puede cojer la ip de mi router que como ya e dicho es de jazztel. he pensado en llamar a jazztel a ver si ellos me lo soluciona y ya pruebo es servicio tecnico del que tanto alardean.
Graciasssssssssssss y saludossssssssssssssssssss