creo que tienes un problema mecanico,el motor que hace girar el engranaje esta sujeto con dos tornillos allen al bloque, creo que los tienes sueltos y no engrana.
bueno esto me paso ami ya varias veces, ahora ya les e puesto pegamento blocante para tornillos, desmontalo y de paso le haces mantenimiento .
si no es de software,tiene que ser eso.
tambien e leido una averia de condensadores del motor, pero yo creo que es mecanico ya que ami me a pasdo dos veces.
suerte y al toro.