Erreka tiene varios modelos, seria interesante conocer el modelo exacto pues con la foto nonos sacas de dudas ya que el modelo se conoce mas por la foto del exterior, para así buscar el manual de instalacion e intentar primero reprogramar.
referente al precio de la sustitucion de la placa si solo es la "placa" me parece excesivo, pues el kit completo los hay de poco mas de 400€ e incluye dos mandos, unos metros de cremallera, el receptor de radio y toda la parte mecanica que incluye el motor.
hay kit de otros fabricantes mas baratos y que pueden sustituir al que tienes adaptando la altura del mecanismo.
con el manual podriamos probar si funciona, que cierre mediante el contacto auxiliar que suelen tener a tal efecto y asi centrariamos mas el probema.
si abre, el motor lo tiene bien, pues la apertura y el cierre utiliza los mismos arrollamientos y si tuviera uno mal no abriría.
no nos dices si el cierre lo hacia automaticamente al cabo de un tiempo o le ordenabas tu con el mando, si fuera automatico intenta localizar el potenciometro que determina el tiempo que está la puerta abierta ( si lo tuviera ) y giralo un poco por si se hubiera perforado la pista.
suerte.