hola, muchas gracias por responder

el modem es un modem mifi huawei e5331
es un modem portatil en el que se inserta una tarjeta sim y te puedes conectar a el mediante wifi o mediante cable (aun no lo proble mediante cable)
al encender el modem lo conecte mediante wifi con el engel 4800,
el desco encontro la señal y se conecto perfectamente, pero a la hora de
coger los canales esta todo negro
en el desco hice un ping a ver si tenia señal y lo hizo perfectamente, entonces no se que puede tener
si quieres algun dato mas te los doy