Respuesta Servicio tecnico
Consulta:
He comprado este receptor TDT de la marca MICROMAXX y despues de hacer una busqueda de canales, encuentra dos canales autonomicos y cinco nacionales.
Hasta aquí todo normal pero cuando cambio de canales y paso de nacionales a autonomicos se ven todos, pero cuando paso de autonomicos a nacionales estos de dejan de ver porque dice que no hay señal. Entonces hago una busqueda profesional y apenas le cambio la frecuencia una decima se vuelve a ver, entonces salgo del menú y vuelven a verse los nacionales. ¿Me pueden decir a que es debido esto que les comento? ¿Es problema de firmware? ¿Teneis alguna actualización? ¿Como se actualiza el receptor?
Salu2
Respuesta
Estimado cliente:
Este aparato no tiene actualizacion de firmware de momento. Parece ser un
pequeño error. Probablemente al cambiarlo, se le va la sintonizacion y por
eso no lo puede sintonizar la segunda vez. Verifique todo (conexiones, etc.)
y si no funciona bien, cámbielo .
Saludos cordiales:
Servicio Técnico Hotline
Dpto. Informática
VISONIC S.A.
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