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Iniciado por javynely
Hola kenddar efectivamente a mi me paso igual con la movida del mando, pero bueno como no me da miedo trastear lo abri y efectivamente en el puerto interno no funcionaba el mando. Asi que lo saque fuera y a funcionar. En teoria lo tenia que haber devuelto, pero por no andar mandandolo y toda la movida, y viendo que el mando poniendolo fuera funcionaba, al final me lo he quedado. He perdido un puerto usb pero bueno con los dos que me quedan en mi caso me son suficientes (imagino que se podra usar un hub usb si fuera necesario), ya que este no es mi deco principal, lo tengo en la habitacion para ver la tv por la noche o alguna peli y trastear un rato de vez en cuando.
Entiendo tu frustracion, pero bueno me imagino que no te pondran ninguna pega si lo quieres devolver, ademas imagino que lo abonaste con paypal, asi que menos problema todavia.
Pero vamos decirte que aparte de ese contratiempo el deco por lo demas va perfecto.
Siento no haberte comentado el tema antes de que lo pillaras, pero la verdad que como yo no le di mucha importancia se me paso, ademas no creo que sea habitual, nos toco la china, creo yo.
Un saludo
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No és que me de miedo hacerlo, he abierto portátiles y cambiado piezas y es mucho más chungo, es que no me gusta la manera como lo gestionan. Seguro que he tenido mala suerte, pero desde el momento que han hecho un tutorial expresamente es que esto les ha pasado bastantes veces. Una empresa seria, en primer lugar lo testea antes de enviarlo (es bastante fácil saber si va o no un mando) y en segundo lugar, si tienes ese problema automáticamente te piden disculpas y te envían otra unidad, pero no... te remiten a un tutorial con la frase lapidatoria de que si lo abres es bajo tu responsabilidad. Sin esa frase seguiria pensando que no está bien gestionado, pero quizas si lo intentaría arreglar. Encima que es su problema (recordemos que está nuevo), lo tienes que solucionar tu mismo y si la cagas se limpian las manos. Que te hubiera pasado si no te hubiera funcionado el usb fuera o se te hubiese roto el wifi? Te dirían que lo has manipulado e igual te quedas con un bonito pisapapeles. No, lo siento pero esto es inaceptable para mi.
Y ya no sólo eso, el cable tampoco funciona (supongo que tampoco se puede testear). Será una chorrada, pero todo va sumando y en conjunto te va quedando una sensación de poca calidad y despreocupación.
En fin... No quiero emitir un juicio definitivo antes de hora, ya que aún espero contestación del servicio de atención al cliente, pero por mi experiencia yo ahora mismo no lo volvería a comprar  desde luego no quiero otro igual, en todo caso el WeTek Play original, y me lo estoy pensando mucho, ya que el cabreo que llevo es importante y para más inri, el tutorial està hecho para ese modelo, así que estas expuesto al mismo problema |