[QUOTE=john_rosse;4441361]compi para hacer hardreset haz lo siguiente con el telefono apagado
Mante oprimido el boton volumen+ y el boton encendido hasta que se ilumine la pantalla
Este te dirá que si quieres formatear el telefono ,volumen+ para formatear y volumen- para cancelar, pulsa volumen+
Tienes que esperar a que termine ,el solo se reiniciará, tarda un poco
Salu2[/QUOTE]

Lo hice con eso que puse de dejarlo de fabrica y parece que funciono.

¿No tienes algun otro NCK para probar a ver?