Gracias Citrato y jossus, todos los avisos que me están dando lo hacen por sms. La semana pasada recibí 2 cartas ordinarias (con fecha 5 de marzo y las recibo el día 15 de marzo) donde me conminaban a pagar la deuda en los 5 días siguientes a su envío, de lo contrario entraría en el registro nacional de impagados y me trasladan el expediente a sus abogados.

Puesta en contacto otra vez con Atención al Cliente, me toman nuevamente la información y me dan un nuevo nº de incidencia, y que ya se pondrán en contacto conmigo en cuanto aclaren el tema con el departamento de Cobros...

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