Hola, estoy un poco desesperado me podeis ayudar?

He comprado dos decos engel mini, con firm original van perfectos, antena en astra y con canales cogidos y sin problemas, señal potencia 78, calidad 65


Le meto firm, septiembre de 2013 para educar, coge todos los canales.
pero... Señal, potencia 0 calidad 0
Si entro en configuracion antena la señal marca 78 calidad 0

con otro deco illusion funciona, y con mi smartv funciona, osea que la parabolica esta bien.

Que puede ser?

gracias.