Hola, he leído en el foro un post sobre un accidente con coche y culpa. Nuestro caso es el contrario accidente con coche y sin culpa. El día 2 de noviembre le dieron un golpe a mi hermano en su coche mientras circulaba por una travesía a la velocidad permitida. El vehículo que le ha dado el golpe, parece que quería hacer un giro de 180º que no está permitido, pero no vio que mi hermano estaba delante de su coche. Hicieron el parte amistoso, se ha dado parte a las dos compañías y la parte contraria, según mi compañía ha aceptado el golpe. Hasta aquí todo bien. A partir de aquí es mi compañía, con la que hablo habitualmente, la que me dice en un primer momento que me dan 1900€, naturalmente, les digo que no estoy de acuerdo y tras varios regateos llegan a ofrecer 2400€ y que me quede con el vehículo siniestrado. Le pregunto que cuánto vale la reparación del vehículo, en un primer momento, se niegan a darme la peritación, tras debatir con ellos, finalmente me dicen que la peritación es de 4500€. Por tanto, me comentan que me busque un coche similar al mio con esos 2400€. Les he dicho que por ese dinero no encuentro un coche como el que tenía. Para demostrárselo, he buscado un coche con un año menos y 40000 km menos que el mio (el mio tiene 218000 y el otro 178000 km) cuyo coste es de 2900€, ahora bien, este vehículo no tiene los siguientes "detalles": elevalunas 4 puertas, control de velocidad crucero, antinieblas delanteros, lunas traseras tintadas, llantas de aleación de aluminio, enganche para remolque homologado y documentado, climatizador, equipo de sonido HI-FI (tipo "show car"), espejos retrovisores calefactados, espejo interior con visión nocturna, etc. Además del seguro básico, tengo aseguradas las llantas y el equipo de música (aparecen explícitamente en la póliza del seguro) y sólo con el valor asegurado de ambas cosas ya supera los 2400€, sin tener en cuenta el resto del coche.

Como no me pongo de acuerdo con mi propia compañía (sólo puedo dirigirme a ella), les digo que vamos a juicio, que yo quiero que reparen el vehículo mio, así que les pido que me den cita con el abogado y me dicen que para darme cita con el abogado tengo que escribir una carta diciéndoles qué quiero. Tras pelearme con mi propia compañía, yo pensaba que son ellos los que tienen que prepararme dicha carta, finalmente he decidido consultar a un abogado externo a la compañía y será el quien me prepare la carta y se la enviará a mi seguro. Para preparar la carta me pide que le de el presupuesto de la reparación, le he comentado que lo que tengo es la peritación de la compañía y me dice que eso no sirve. He ido al taller donde llevé el vehículo, la casa (SEAT) y he solicitado un presupuesto de reparación por el que me han cobrado 50€ y en el que me dicen que sin desmontar nada (es decir, que puede aumentar la cosa) se valora en casi 9000€ la reparación.

Ahora las preguntas:

¿está obrando bien mi seguro sin querer darme cita con su abogado?
¿puedo exigir judicialmente la reparación del vehículo o, en su defecto, su costo en efectivo?
Mi póliza tiene un apartado en el que dice que tengo derecho a un abogado externo a la compañía con un gasto máximo de 600€, ¿está obligado mi seguro a pagar el abogado que he contratado para enviarles la carta?
Además de lo expuesto, le acababa de cambiar la correa de distribución, frenos, amortiguadores, embrague, etc. y tengo las facturas, ¿puedo exigir algo por ésto?
Por si fuera poco, acaba de separse mi hermano y el coche le mantenía ciertos recuerdos que le dan un valor sentimental al coche mayor aún... ¿Puedo reclamar algo por ésto?
El coche lo necesita para trabajar (para desplazarse hasta el trabajo). Le han dado durante 5 días un coche de sustitución, ¿puedo reclamar el gasto de un coche de alquiler mientras no se repare mi vehículo? Vive a 25km de la ciudad y el trabajo lo tiene en la ciudad...
Por último, la verdad es que no levanta cabeza, entre la separación, la hipoteca, que lo echaron del trabajo (aunque ha vuelto a encontrar en otra empresa) y ahora lo del golpe lo está pasando mal. Si acude a un psicólogo, ¿podría solicitar alguna indemnización?

La idea no es pedir todo lo que hemos preguntado, ahora bien, lo que si quiero es hacer presión a mi compañía para que suba la cantidad que nos da, no quiero buscarle problemas al culpable, pero mi compañía, después de muchos años con ella y sin un sólo parte parece que ahora me da de lado a la primera de cambio... Mi intención es tratar de meterle miedo o demostrarle que podemos tocar las narices si no nos defiende correctamente...

Admito ideas y sugerencias...

Perdón por el tocho, no me he dado cuenta...

Alguna vez lo he escrito en primera persona (le estoy ayudando a mi hermano y a mi padre con la pelea del seguro...) sin darme cuenta. Pido disculpas.

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Reflexión: Si algo tienen en común los necios son dos cosas fundamentalmente; una sería que siempre tienen razón, es decir, no se equivocan nunca y la otra característica es que no se les puede corregir.

El respeto por la verdad es casi el fundamento de toda moral. Nada puede surgir de la nada. Esto es un profundo pensamiento si uno concibe hasta que punto puede ser inestable la verdad. (Leido en la novela DUNE)

El mundo está así porque los ignorantes están completamente seguros y los sabios llenos de dudas.
(Bertrand Russell)

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