Hola mi hija tiene uno que en su día le falló el display quedando
en negro y al poco dejó de funcionar el mando y por lo tanto no podía cambiarle el firm .Le cambiaron placa + display no le cobraron nada,
tenía en ese momento 6 meses aprox. de uso.
Así que ponle un correo dile lo que le pasa y ellos te dirán cuanto y como.
Salud y suerte.