Sube a donde esta la antena y comprueba donde esta el cable que va al LNB debe tener 4 posiciones VH (vertical alto ) HH ( horizontal alto) VL (vertical bajo) HL (horizontal bajo), ahi saldras de dudas, no sea que algun vecino que sepa de que va esto lo haya cambiado, estan facil como desenrroscar y volver a enrroscar donde quieras.