mi aparato se reinicia constantemente desde que lo enchufo a la corriente.Le he conectado el cable rs232 desde el ordenador al aparato y cuando enciendo el aparato y le doy a connect en el programa v3 con las configuraciones que vosotros decis y me dice lo siguiente:

Open Serial Port..
Sync to serial port..
Get Client protocol version & chunk
Time out when read data!

Pero el aparato se sigue reiniciando igual y no puedo hacerle nada mas.
Me gustaría me echarais una mano, sino tengo que tirar el aparato y solo tiene 2 meses.
De todas formas, gracias de antemano