Quizás esa sea la mejor solución, lo primero que debes de hacer es sacarte una copia de seguridad de todos los datos que te importen, apuntarte que programas tienes instalados, ver la configuración de la red, la configuracion del correo.
Una vez ya tienes toda los datos a buen recaudo tienes que arrancar con el CD del Windows (debe de tener el nº de serie) y formatear el disco e ir dandole a Siguiente. Una vez terminada la instalacion, vuelves a configurar los parametros de la red y ya tendrás internet, entonces haces una actualizacion del windows. Pero antes de nada debes de instalarte el antivirus.
Yo recuedo que si tenias el primer XP (no el SP2) solo por conectar el ONO se infectaba el ordenador, la solución era instalar el SP2 (ahora ya está el SP3). Por lo que si tu windows es el primero de todos no conectes internet sin tener el antivirus.
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