Gracias por tu respuesta, el caso es que con el deco de C+(vomistar) para el cual la instalaron hace un par de días funciona bien. También me han dicho que revise los conectores. Puede ser que para el qviart esten mal y para el de C+ no le influya?

De todos modos la antena esta para Hispasat y la vamos a cambiar a Astra y ya de paso miraremos los conectores, ya que solo con conectar el cable ya se bloquea con ese error.

un saludo