Hola sr,,.. no se de que proveedor internet hablamos,.. pero es posible que su deco necesite las DNS para poder conectar,..si ha cambiado de proveedor internet,.. pruebe a ponerlas manualmente,.. segun el proveedor,... o consulte con san google,.. cuales deberian de ser,... lo que no garantiza que el servidor que ud, quiere,. este cumpliendo con su función,.. saludetes,..

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coralmar