Yo tenia el mismo problema en su dia, y la solucion fue darle corriente a traves del deco al LNB de la parabolica (la mia es individual). En el menu del deco tienes que tener alguna opción LNB OFF/ON o algo parecido. El tecnico con sus aparatos de medicion le están dando corriente, por eso te dicen que esta todo ok. Pero ya te digo ese fue mi problema, pruebalo por si fuese tb el tuyo.