Hola (otra vez), no salgo de una pa meterme en otra.

Resulta que ayer fui a pasarle el antivirus a un archivo de esos que bajan solos, y resulta que se me colgó el McAfee analizando el archivo nº 40 teniendo que tirar del finalizador de tareas, acto seguido lo volví a intentar y ni siquiera se abría el programa, lo reinicié y entonces sí se abrió pero se volvio a colgar analizando, luego se lo pasé a Mi PC y lo analizaba correctamente hasta que llegó al archivo (ese que baja solo) y se volvió a colgar el McAfee, total... que no puedo pasar el antivirus al portatil, no he probado a pasarlo sin el archivo problematico ya que por motivos que no vienen al caso no he podido sacarlo y me jodería eliminarlo (venir viene solo, pero,joder lo que tarda) .

El McAfee es pata negra y está registrado y actualizado, me lo regalaron en la tienda al comprar el portatil hará 3 meses o así.

¿Que coño pasará?, por un lado no me atrevo a decomprimir el archivo vacilón y abrirlo, y por otro me jode eliminarlo por que los comentarios eran buenos.

Alguien me puede orientar?

Gracias

Saludos

has probado el antivirus con otros archivos??? te sigue dando problemas ???
prueba ha pasarle el antivirus desde a prueba de fallos o modo seguro.
puedes abrir tu archivo compromido y ver los archivos que tienes dentro, puedes sacarlos y pasarle individualmente el antivirus. Ya diras como te va la cosa.

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SALUDOS Querer es poder.

pasate por alerta antivirus

http://alerta-antivirus.red.es/utiles/ver.php?tema=U

y prueba con algun antivirus online, solo necesitas comprobar el fichero en cuestion

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AUDACES FORTUNA JUVET

Hola peña, gracias por responder.

Bueno, hoy pasé el archivo de marras a un CD y despues le pasé el antivirus a todo el portatil dandome 0 archivos infectados, luego se lo pasé al archivo grabado en cd desde el mismo CD y se me volvió a colgar.

Despues de leer vuestras respuestas, pasé de nuevo el archivo a mis documentos, lo descomprimí para pasarselo archivo por archivo (como dice avant) pero no me responde el antivirus, luego le pasé un antivirus online (desde donde dice tresnanos) y no me encontró ningun virus.

Ahora mismo no me responde el McAfee (concretamente el viruscan) ni reiniciandolo, aunque dice estar activo no responde cuando marco un archivo y le doy a detectar virus.

Despues de pasarle el antivirus online, he ido a eliminar el archivo para ver si respondía mi McAfee otravez, y resulta que solo he podido eliminar el comprimido, la carpeta con los archivos descomprimidos no me deja eliminarla, dice que algun programa los está usando, pero no tengo ninguno abierto (bueno, tengo la burra suelta pa que coma), y de incoming también lo eliminé.

avant, lo que dices de pasarselo desde a prueva de fallos o modo seguro no lo cotrolo yo
todabía, así que no lo he intentado.

No se si desistalar el McAfee y volverlo a instalar a ver, ¿Que opinais?


Saludos

reinicia el ordenador y vuelve a intentar eliminar esos archivos, veras como ahora si q puedes.
eliminalos y todo, pienso yo, que volvera a ir bien. por si acaso no te olvides de volver a pasar un antivirus on line y despues de actualizar vuelve a pasar tu mcafee.
(lo de "a prueba de fallos" : cuando vuelvas a iniciar tu ordenador, al principio, pulsas F5 o F8 dependiendo de tu SO. te saldra entonces una pantalla donde podras seleccionar... iniciar en modo seguro o a prueba de fallos, lo seleccionas (tus sistema operativo se inicia con un minimo de "caracteristicas") y le pasas entonces tu antivirus, al terminar, vuelves a iniciar normalmente. Ya diras como te va todo (sobre todo con mis penosas explicaciones...lo siento)

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SALUDOS Querer es poder.

Hola avant, como me dijiste, he reiniciado y lo he podido eliminar, luego he pasado mi McAfee y a rulao bien sin encontrar ningún virus.

El caso es que aunque ayer le pasé un antivirus online al C: y a Mis Documentos, (con el archivo hipercomentado en Mis Documentos), no he podido pasarselo al archivo en solitario, cosa que no me deja tranquilo, y no se si instalarlo (es un programa).

¿A que se puede deber que se cuelgue el McAfee analizando un archivo (.rar)?
¿Puede deberse a un virus?

Tengo poca esperiencia en esto, pero nunca he leido nada al respecto.

Gracias y saludos

he estado mirando por ahi, y yo no instalaria ese programa, desde luego que tiene muchisimas posibilidades de ser virus, trojano etc etc . lo siento (por cierto es unicamente mi opinion, en este foro hay gente que sabe muchisimo) y... encantado de intentar ayudarte.

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SALUDOS Querer es poder.

Muchas gracias avant, lo tendré en cuenta. Saludos

Gracias y saludos tresnanos