Saludos a todos:

Os informo de la situación de este móvil: SONY ERICSSON W760i

Aunque en España no es muy conocido porque solo ha salido libre y con Yoigo, una importante cantidad de unidades de este modelo han salido defectuosas. El fallo se encuentra en la placa. Esto es lo que me han dicho en la tienda oficial de Sony donde lo deje en reparación hara ya 2 meses. Al mio en concreto le pasaba que no funcionaban las funciones GPS y que la pantalla empezo a fallar. Dejaba esta de funcionar al principio cuando lo abria, y finalmente por completo.

Y ahora viene lo más importante:

Como en la tienda no lo pudieron reparar lo mandaron al Servicio Técnico Generral de Sony y estos llamaron a la Tienda y les dijeron que no tenia arreglo y que me lo sustituirian gratis por otro gracias a la garantía. Pero lo que pasa es que como han tenido tantos problemas con ese modelo esta dificil que me den el mismo, asi que me ofrecen otro similar. Pero ese "similar" es el W910i. Los de la tienda que se pusieron de mi parte les han dicho que no aceptan ese como sustituto y que quieren que me den otro que tenga características mas parecidas, por ejemplo que tenga GPS. Asi que negociarán por mi con los de Sony para que me den otro mejor. He estado mirando por mi cuenta, y los más parecidos son el W705 y el W715. Son un poquito mejor porque como ha pasado tiempo entre la aparición de uno y otros (estos 2 que digo acaban de salir al mercado) pues han incorporado novedades y mejores. Salgo ganando si me dan uno de estos, pero es lo más justo después de estar 2 meses sin movil, o si no que me den el mismo que yo estaba muy feliz con él.

Espero que vaya bien la negociacion y me den uno de esos 2

Si a alguno de vosotros os pasa lo mismo no dudeis en exigir un movil igual, similar o mejor. No tenemos la culpa de que el w760i haya salido defectuoso.

Os ire contando como evoluciona el asunto. Si alguien está en la misma situación me gustaria que lo comentase. Saludos!

se agradece el aviso, yo lo tengo desde hace 6 meses ( de yoigo) y por ahora de lujo, ademas dos amigos mas tienen el mismo modelo y sin problemas, esperemos que siga asi, eso si el firm que traia de yoigo malisimo lo tube que flasear y actualizar en la pagina de sony y ahora perfecto



saludos

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vividor 2

Al final han sido razonables y me han dado otro w760i nuevo. solo movil y bateria, nada más.
Se han portado bien, pero mirandolo desde el punto de vista del tiempo... 3 meses son mucho...
Bueno espero que mi experiencia os haya servido a los demas