Hace uno días se le estropeó el portatil a mi hermano , un portatil DELL INSPIRON 8500 con solo 1 año y 3 meses de antiguedad (costó unas 250mil calas), justo 2 meses antes de que fuese obligatorio una garantia de 2 años para todos los productos.
El portátil en principio no arranca y no es de la batería ya que al conectarlo a la red electrica sigue sin arrancar.
Voy al grano, llamamos a los del SAT de DELL y depués de desmontar algunas cosas nos dijo que casi seguro que era la placa y que costaría más de 600€!!. Después de preguntar en varias tiendas nos dicen que siempre se lleva a arreglar a la casa oficial (en este caso Dell).

Alguien sabe alguna solución a este drama??? se puede arreglar? cambiarla por otra de otra marca más barata o algo parecido? Aún no lo he desmontado entero pero no creo que se pueda ver el fallo, ya que hoy en día todo es microelectrónica.

Vaya mierda con DELL, mucho hablar de calidad y luego sin casi usarlo murió (no tenía uso de trabajo continuo, solo de estudios, pocas horas).

mala suerte. El tema de las garantias puede escocer a mas de uno, si has comprado en el corte ingles (me jode hacer propaganda, pero son los unicos que suelen dar la cara) ves a ellos y que reclamen, se suelen mover ( a mi me arreglaron un tema con una nevera 3 meses despues de la garantia, y eran casi 90.000 pts de las de antes la reparacion) si no, mala suerte.

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AUDACES FORTUNA JUVET

pues si, mala suerte. cuando te compres otro portatil, aunque tengas 2 años de garantia, pregunta cuanto te costaria hacerle una extension de garantia de 1 o 2 años mas y y de paso asegurarlo. suelen ser unos 100€, por lo menos los ACER, merece la pena.

Un saludo.

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<<En este mundo hay 3 clases de personas.... las que saben contar y las que no>>

Si la verdad es que la culpa es de mi hermano por no hacerse la extensión de garantía, la cual era posible. El la compró directamente a DELL por internet así que de esa forma lo tiene más crudo para discutir el tema. Pues nada se tendrá que gastar la pasta o comprarse uno de 2a mano, aunque dudo que encuentre algo parecido tan pronto.

salu2.