Hola, me han encargado hacer una especie de foro en php. La idea es que sea una pagina de incidencias donde cada user tenga un rango. Por ejmplo un user pone un problema con su pc en ese especie de foro y el encargado de esa area lo responde. En caso de no responderlo, el admin del "foro" tendra q asiganar ese tema para que lo responda el encargado de hardware por ejemplo. Como lo harias???

Mi idea era hacer un foro y luego modificarlo.

PD: cada user solo puede ver sus consultas. El encargado de hard solo las de hard, el de soft las de soft etc.... y el admin puede ver todas..

SALUDOS Y GRACIAS