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Antiguo 11/06/2005, 17:20   #7
gUiRo
Usuario Activo
 
Fecha de ingreso: 04/nov/2003
Mensajes: 771
gUiRo llegará a ser famoso muy pronto
Va hacer casi 1 mes cuando expliqué por aquí mis problemas con los impresentables de servidores.com a día de hoy nos han dejado sin conexion a internet, servidores.com desaparece, almenos para dar conexion a internet, ya es lo único que nos faltaba despues de los cabreos por la mala tramitación de alta adsl, mal servicio a los clientes y lo peor la voz ip una autentica KK. Os pego aquí el comunicado que nos han enviado por mail a todos los usuarios.
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Estimado Cliente,



Nos ponemos en contacto con usted con la finalidad de explicarles los motivos
por los que no dispone de conexión a Internet.



Con el motivo de evitar lo que lamentablemente ha sucedido y en todo momento
proteger a nuestros clientes con fecha 28 de mayo de 2005, se envió a COMUNITEL
GLOBAL, S.A. nuestro proveedor de servicio ADSL, el siguiente documento remitido
al secretario General de COMUNITEL GLOBAL, S.A:



Estimado Sr. Alcaraz,



Con el propósito de evitar cualquier perjuicio para los aproximadamente 2.400
clientes del servicio de acceso a Internet por ADSL prestado por COMUNITEL
GLOBAL S.A., que HOSTBIN, S.L. revende bajo la marca ADSLOptima, nos vemos
obligados a cederles la totalidad de dicha cartera como pago de la totalidad de
la deuda pendiente por dicho servicio.



Esta drástica solución es la única alternativa que le queda a SERVIDORES tras
las negativas de COMUNITEL a facilitar unas condiciones de servicio y unos
precios razonables que permitan una mínima rentabilidad del servicio ADSLOptima
dada la actual situación del mercado español de ADSL y así poder cumplir el
contrato de 1 de junio del 2004.



Por ello, la única opción para evitar el perjuicio para los aproximadamente 2400
usuarios del servicio ADSLOptima es que SERVIDORES ceda su posición en los
contratos de servicio a COMUNITEL que garantizará la continuidad del servicio.
Ello sólo será posible si COMUNITEL no interrumpe el servicio el servicio a los
clientes, por lo que le rogamos que considere la propuesta en firme de
SERVIDORES de cesión de su cartera de clientes la cual podrá ser materializada
mediante el correspondiente contrato el lunes 30 de mayo.

En caso de un corte del servicio lamentablemente quedará dañada gravemente la
imagen de SERVIDORES y de COMUNITEL en el mercado del ADSL residencial por lo
que le recomendamos que evite esta solución que no producirá beneficios para
ninguna de las partes.



Esperando poder alcanzar una solución que no perjudique a los clientes, le
saluda,







Atentamente

HOSTBIN, S.L.
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Salu2
__________________
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