hola, hay decos nuevo que es imposible conectar con el , quita la tapa del deco, veras que lleva una placa de clor hueso , esta va conectada a la salida del com del deco, y de esta placa sale un mazo de cable que va conectado a la placa principal, pues presiona este conector, puede que venga suelto de fabrica.

Otra opcion es que el cable qu etengas sea cruzado, busca un cable normal pin a pin.
otra opcion es que no tengas bien configurado el puerto com en tu PC.