hola, el deco esta funcionando ok, si es asi el problema lo tienes en el PC, algun programa tiene cerrado el puerto, has probado abrir el puerto con un upgrade y la prueba que haces es leer el factory data, le das al boton READ from STB, y mira si te crea el factory data, de esta forma compruebas que el puerto esta abierto, no le des a cargar nada, solamente leer.