Pues como que yo no le pagaba hasta que no funcionase. En Hispasat hay más de 200 canales (entre FTA y codificados) que deberías recepcionar. Ahí hay algo mal, o la antena mal orientada (lo más probable), la antena medio ciega por algún obstáculo, o el cable de mala calidad y muchos metros de cable, o vete a saber ... quien te lo ha instalado tendría que solucionarlo.

De todas formas, antes asegúrate que estás siguiendo los pasos correctos para buscar los canales y que realmente tienes toda la lista de frecuencias en Hispasat. Puedes chequearla en http://www.lyngsat.com/hispa.html