Hola compañero, seguro seguro que tu cuñao le ha cargado un sotfware al deco que no es el suyo, ha tenido que cargar uno de los mvision. Tipo Fis.. Mas abajo tienes un pequeño manual, con el que yo he puesto en luz varios, que le ha pasado como a ti, sigue los pasos que indico y luego posteas resultados.
Es muy, pero que muy importante saber que es lo que le metemos al deco, que sea su sotfware

Un saludo y suerte