hola dacamo.
por lo que cuentas no parece comunitaria, el cable que baja de satelite de donde biene?.
comolo cuentas, creo que biene de la parabolica individual directamente, si es asi estais utilizando el mismo lnb 2 personas, en este caso el lnb se vuleve loco, esta recibiendo ordenes de dos decos diferentes, depende de la polaridad del traspondedor, el deco manda una tension de 13 o 18 voltios con o sin tono de 22khz, para seleccionar la polaridad horizontal o vertical y la banda alta o baja. por lo tanto uno de los dos decos no tendria que alimentar el lnb y el deco que no alimeta el lnb solo veria los tranponders que seleccionara el otro deco .(esto te lo cuento para que entiendas un poco el funcionamiento de lo que tienes entre manos y en el hipotetico caso de que sea asi la instalacion).el deco se encarga de mandar las ordenes al lnb automaticamente. tambien se pueden poner parametros manualmente en el deco, pero ahora no es el caso de entrar en detalles de esto ni de otro tipo de instalaciones que se pueden hacer.
compruba como tienes el tema, de la antena y ese cable.
solucion idonea en tu caso, seria poner un lnb doble (twin) y de esta forma tendrias bastante parte del problema resuelto, solo tendrias que bajarte para ti tu propio cable de una de las salidas del lnb y conectarlo a tu diplexor (mezclador). otra cosa seria que tengas la antena bien orientada y contrapolada para poder ver esos canales que te faltan.
el Astra 1KR,1C,1E,1F,1G,1H y 2C, estan coposicionados en la misma orbita a 19,2E. para ver otros satelites astra a 23,5E o a 28,2E, tendrias que reorientar la antena o poner mas lnb con un conmutador y o cambiar la antena si es pequeña etc etc.
cuentanos cuando averigues como tienes la instalacion y te hecharemos un cable.
un saludo y espero que te sirva de algo la brasa que te/os he metido/s.
saludosssssssss.