buenas compañero, a mi tambien me a pasado eso, creo que es problema de la seleccion del chip del audio, puedes modificarlo haciendo esto, MENU-CONFIGURACION-1111, LUEGO PULSA EL BOTON AMARILLO, Y ENTRARAS EN UNA VENTANA DONDE LA PRIMERA LINEA SE PUEDE SELECCIONAR EL CHIP DEL AUDIO, PULSA EL ROJO PARA GUARDAR Y ESC PARA SALIR, SUPONGO QUE SE SOLUCIONARA EL PROBLEMA.
UN SALUDO