a mi me pasa igual, tengo un boston 4500 new usals. La cosa es que tengo un portatil y despues de mucho tiempo y muchos foros leidos conseguí conectar el deco al portatil y le puse el com1, hasta ahi problema resuelto. Ahora con el cable de usb-serie (que configuré antes) enfucho el deco, abro el uptool34 y me dá error3, veo en los foros que es problema del cable pero ¿como? si cuando desenfucho el usb el pc me da señal que dexconexion y al contrario tambien?, al final tengo que traer el deco a mi trabajo y hacerlo aqui con la torre y todo ok.