Todo apunta a problema de antena. Ve a menu, busqueda de canales, dale al boton rojo del mando, mete esta frecuencia; 11850 V 27500, si cuando pongas estos datos a la derecha no tienes señal de antena (barra amarilla ) pues entonces tienes mal la antena. saludos
Espero que el LNB de la antena esté bien colocado
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