A ver soy nuevo y nos e si os explicare bien el problema q me esta ocurriendo, llevo mas de un año sin ningun problema, pero desde hace unos dias se me congela la imagen de cualquier canal q este viendo cada 2 o 3 o 4 minutos depende cada vez y tarda unos 20 segundos en volver a funcionar correctamente.

Alguien me puede ayudar. etos son los datos de mi deco si falta algun dato decirmelo

El deco es ilusion sat tm m3 fta y el software me imagino q sera vectra 355

Gracias de antemano