A ver si os sirve
A mi me asignaba un puerto com libre superior a los que el programa te deja elegir, como si estuvieran ocupados el com1 , 2,3 etc. Para forzar a que coja el com1
Entra en panel de control –-
Propiedades de sistema – hardware y dentro en administrador de dispositivos despliega puertos com, (site aparece com1 borralo, aver si te lo reasigna bien) si no te aparece el com1, seleciona un puerto com de los altos que te ponga ejemplo com12 entra en sus propiedades (boton derecho) que configuracion de flujo ponga la opcion Xon/Xoff, entra en opciones avanzadas y cambia el numero de puerto com 12(que te ponga) a com1 (por ejem) despues acetar todo y salir
Un saludo