la mía se la llevaron hace una semana, el teléfono no lo guardé, pero busca en la web de redcoon que de ahí lo cogí yo.....cuando llamas te piden una dirección de correo electrónico para mandarte el parte de asistencia, que una vez relleno lo tienes que meter dentro de la caja de la roomba.
cuanto tarda?? la pregunta del millón... si la mandan a Alemanía no menos de tres meses..eso me tardó a mi, si la mira en redcoon uno de sus técnicos puedes tener suerte y tenerla de vuelta en un mes..........