bueno al final en plan bruto he podido quitar el alambre de la rueda.
y efectivamente no es de la robotina.
lo que no he podido es sacar la rueda de su eje.
para mi que esta pegado por un lado a la rueda y por el otro al piñon blanco que se ve en tu foto.
asi que me supuse que el alambre no tenia ninguna "vuelta" en el eje.
lo enrolle a un destornillador y tire en plan bruto.
y funciono.
alguin a sacado la rueda de su eje ?
supongo que sera una averia que se de con cierta frecuencia,no?
es por tener la informacion.
saludos.